Az OkiDok Egészségügyi Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban, mint Szolgáltató) valamint a szolgáltatást igénybe vevő, mint Ügyfél (továbbiakban együttesen: Felek) között létrejött rendszerhasználati szolgáltatás nyújtására vonatkozó egyedi szerződésre amennyiben a Felek másként nem rendelkeznek a jelen ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (a továbbiakban: ÁSZF) az irányadók.

A Szolgáltató egészségügyi tevékenységét nem nyújt, azt a weboldalon regisztrált orvosok közvetlenül nyújtják az Ügyfél részére. A Szolgáltató által végzett tevékenység:

Az Ügyfél és a választott orvos közötti kommunikáció biztosítása érdekében szükséges online platform szolgáltatása (a továbbiakban: Szolgáltatás).

A magánegészségügyi szolgáltatás igénybevételével a megbízási jogviszony az Ügyfél és a választott orvos között jön létre, az orvos által teljesítendő egészségügyi szolgáltatások ellátására. Az Ügyfél a szolgáltatás első igénybevételét megelőző elektronikus jóváhagyásával elismeri, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, elolvasta, megértette, tudomásul vette, az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek fogadja el.

1. Értelmező rendelkezések

Felek rögzítik, hogy jelen ÁSZF alkalmazása és az ellátások nyújtása során a következő kifejezések, az alábbi tartalommal bírnak:

Ügyfél/Páciens: a Szolgáltató egészségügyi szolgáltatásait – személyesen vagy az arra jogosult képviselője útján – igénybevevő vagy abban részesülő személy.

Regisztrált user: az a Felhasználó, aki a www.okidok.hu oldalon adatai megadásával (név, e-mail cím, telefonszám), az ÁSZF és adatvédelmi tájékoztató elfogadásával, valamint a megadott e-mail címére kiküldött megerősítő e-mailben szereplő regisztráció megerősítését elvégezte.

Orvos: a Szolgáltató weboldalán regisztrált, saját nevében eljáró konzultáns orvos, aki az Ügyfél adott egészségügyi állapotával kapcsolatos konzultációs és terápiás tervet meghatározza, receptet részére felírja.

A Szolgáltató adatai:
OkiDok Egészségügyi Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1082 Budapest, Kisfaludy utca 40. 1. lház. 3. em. 17.
Cégjegyzékszám: 01-09-382889
Adószám: 29192274-2-42
Weboldal: www.okidok.hu
Email: contact@okidok.hu
Képviseli: Spahija Yvesa ügyvezető

Egészségügyi dokumentáció: az egészségügyi szolgáltatás a Szolgáltató nevében egészségügyi szolgáltatást nyújtó személy tudomására jutó, a Beteg kezelésével kapcsolatos egészségügyi és személyazonosító adatokat tartalmazó feljegyzés, nyilvántartás vagy bármilyen más módon rögzített adatok függetlenül annak hordozójától vagy formájától.

Orvosi titok: a Beteg olyan egészségügyi és személyes adatai, amelyek a Beteg egészségügyi ellátása során az ellátásban résztvevő személyek tudomására jutottak

2. A szerződés tárgya

2. 1. Szolgáltató, jelen általános szerződési feltételek keretein belül szabályozza az Ügyfél számára nyújtandó szolgáltatásra irányuló rendelkezésre állását, a szolgáltatás nyújtásának és az Ügyfél általi igénybevétel feltételeit, garanciáit. A jogviszony létrejön, amennyiben az Ügyfél (i) a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást igénybe veszi, vagy a jövőben igénybe kívánja venni (ii) jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és magára nézve kötelezőnek ismeri el (iii) az online felületen történő regisztrációs folyamatot elvégzi (iv) adatvédelmi nyilatkozatban foglaltakat elfogadja.

2.2. A Rendszerbe történő regisztrációval az Ügyfél maradéktalanul belegyezik abba, hogy jelen ÁSZF-ben feltüntetett feltételeket betartja, és annak valamennyi rendelkezését magára nézve kötelezőnek ismeri el.

2.3. Ügyfél tudomásul veszi, hogy amennyiben Szolgáltató elfogadja a regisztrációját, jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezésekkel összhangban; az Ügyfél és a Szolgáltató között Szerződéses kötelem jön létre, és további írásbeli szerződés megkötése az egészségügyi szolgáltatás igénybevételére, egyéb feltételek fennállásának hiányában nem szükséges.

3. Ügyfél által igénybe vehető szolgáltatás

Szolgáltató által üzemeltetett Rendszer lehetővé teszi az e-recept Szolgáltatás igénybevételét, az alábbiakban meghatározott feltételek szerint:

Ki válaszol?
Az Ügyfél által kifejezetten kiválasztott szakorvos, általános orvos.
Miben segíthet?
Az Ügyfél részére szakorvos által meghatározott gyógyszeres kezelés során alkalmazott gyógyszer felírásában.
Feltételek:
Nem minősül egészségügyi ellátásnak.

Folyamat

1. Ügyfél igénybe szeretné venni a szolgáltatást, regisztrál/belép/elfogadja az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékozatót, valamint a választott orvos ÁSZF-jét és az adatkezelési tájékozatóját.
2. Következő lépésként az „receptfelírás” gombra kattint
3. Ügyfél megírja a recept igényét, és csatolja a szükséges csatolmányt és elküldi az üzenetet. Ez esetben a csatolmány csak akkor kerül feltöltésre, ha az Ügyfél elfogadja az ÁSZF-et és adatvédelmi tájékoztatót, valamint a választott orvos ÁSZF-jét és az adatkezelési tájékozatóját.
4. Ha minden szükséges feltétel teljesül, a páciens jogosult a gyógyszerre, úgy az Orvos felírja a felhőbe. Abban az esetben, ha nem teljesült minden feltétel, az orvos hiánypótlást kérhet, vagy orvosi konzultációt javasol a páciensnek, vagy visszautasítja a gyógyszer felírását. A fentiek nem érintik a díjfizetési kötelezettséget.

4. Regisztráció

Az Ügyfél a regisztráció során megerősíti, hogy elolvasta és beleegyezik az Általános Szerződési Feltételekbe és megerősíti, hogy elolvasta és elfogadta az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat is.

5. Fizetés

A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatásért az Ügyfél bankkártyás fizetéssel fizet. Az egyszeri fizetés esetében a Szolgáltató a szolgáltatás díját a SimplePay szolgáltatás segítségével beterheli az Ügyfél által megadott bankkártyára.

6. A Felek jogai és kötelezettségei

Felek a szolgáltatás igénybevétele során, a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően folyamatos együttműködésre kötelesek, amely során őket az alábbi jogok illetik, illetve kötelezettségek terhelik.

Az Ügyfél jogosult a weboldalt rendeltetésszerűen használni, és a Szolgáltató részére az általa igénybe venni kívánt Szolgáltatás díjat megfizetni.

Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy köteles adatait helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. Ennek elmaradása esetén a mindenkori jogszabályok által előírt jogkövetkezményeket köteles viselni. Amennyiben felmerül annak gyanúja, hogy az Ügyfél nem valós adatokat adott meg a regisztráció során, a Szolgáltató jogosult az Ügyfél fiókját törölni.

Szolgáltató jogában áll jelen ÁSZF bármely pontját a későbbiekben módosítani, amely módosításról a regisztrált felhasználókat előzetesen, 30 nappal korábban elektronikus formában értesíti.

7. Személyes adatok kezelése, adatvédelem

Az Ügyfél a szolgáltatás igénybevételéhez köteles a Szolgáltató rendelkezésére bocsátania, az alábbi adatokat: családi és utónév, születési név, születési hely és idő, anyja neve, lakcím, telefonszám, e-mail cím, TAJ szám. Amennyiben az Ügyfél nem rendelkezik TAJ számmal, úgy ezt a mezőt üresen kell hagyni. A Szolgáltató elkötelezett az Ügyfelek adatainak legmagasabb szintű, jogszabályban rögzített védelme iránt. A Szolgáltató az Ügyfél előzetes hozzájárulásán alapuló adatkezelést minden esetben a hatályos jogszabályokban foglaltak maradéktalan betartásával, így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben (Info. tv.) valamint a 1997. évi XLVII. törvény az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló törvényben foglaltaknak megfelelően végzi.

8. Titoktartás

A jelen ÁSZF alapján létrejött valamennyi jogviszony, ahhoz kapcsolódó cselekmény, teljes egészében üzleti illetve különös védelmet élvező, egészségügyi adatot tartalmazó orvosi titoknak minősül, így annak bármely részletét, illetve a jogviszonnyal, valamint annak teljesítésével kapcsolatos mindennemű információt Szolgáltató kizárólag a páciens előzetes írásbeli hozzájárulásával hozhatja bármilyen harmadik fél tudomására, ide nem értve a jogszabály által kötelezővé tett vagy valamely hatóság, illetve bíróság által előírt adatszolgáltatást.

9. Vegyes rendelkezések

9.1. Jelen ÁSZF – a Szolgáltató szolgáltatásai igénybevételének teljes időtartama alatt – a Szolgáltató által vállalt feladatok teljesítéséig terjedő időre, határozott időtartamra - jött létre.

9.2. Felek vitájukat békés úton rendezik. Amennyiben az ezzel kapcsolatos tárgyalások nem vezetnek eredményre, úgy a Felek alávetik magukat az OkiDok Egészségügyi Korlátolt Felelősségű Társaság székhelye szerint illetékes és hatáskörrel rendelkező Bíróság kizárólagos illetékességének.

9.3. A jelen ÁSZF-ben és az egyedi szerződésben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó.

Budapest, 2021. november 29.